حافظت الوكالة الحضرية لطنجة على شهادة الجودة “إيزو 9001” ، وذلك وفق بلاغ صادر عن المؤسسة العمومية المكلف بضبط مجال العمران والتعمير.
وأفادت الوكالة الحضرية لطنجة، في بلاغ لها، بأنها حافظت على شهادة الجودة “إيزو 9001” للمرة الحادية عشرة على التوالي بعد اجتياز اختبارات الافتحاص السنوي بتفوق بتاريخ 26 يونيو من السنة الجارية.
بالمناسبة، أبرزت الوكالة أنها تسعى دائما وراء الأداء الجيد وتواصل نهج سياسة الجودة المطابقة لمعايير المواصفات العالمية “إيزو 9001 صيغة 2015″، عبر تنفيذ مهامها المتعلقة بالتخطيط والتدبير المجالي والمراقبة وتقديم المساعدة والمشورة والتواصل مع مختلف الشركاء، ومن خلال تطبيق هذا النظام تلتزم المؤسسة بتلبية متطلبات المرتفقين من خلال الحضور المستمر وحسن الاستقبال وتقديم المساعدة اللازمة واحترام الآجال القانونية ومرونة المساطر المتبعة وجودة الخدمات المقدمة.
كما تأخذ الوكالة الحضرية بعين الاعتبار، وفق المصدر ذاته، احتياجات وتوقعات الأطراف المهتمة بعمل الوكالة من القطاعات الوزارية ومقدمي الخدمات والشركاء والمتعاونين والمجتمع المدني، والوفاء بالالتزامات التي تستجيب للسياسات العمومية في ميدان التعمير والمراعية لانتظارات الفرقاء المحليين والجهويين والحرص على المساهمة في انعاش تنمية مجال “طنجة الكبرى”.
وتأخذ الوكالة بعين الاعتبار البعد البيئي وقواعد الاستدامة والسلامة والنجاعة، مع تفعيل منظومة عمرانية ترتكز على تشجيع العمارة الخضراء وتحقيق الانصاف والعدالة المجالية والاجتماعية وتقليص الفوارق وضمان السكن اللائق.
للمزيد من التفاصيل...
