اتصالات المغرب توضح السبب الرئيسي وراء بطء خدمة الانترنيت

أعلنت مجموعة اتصالات المغرب، اليوم الأربعاء، أنه في إطار الصيانة الدورية للبنية التحتية للشبكة، تم القطع الإرادي للكابل البحري Atlas Offshore، الذي يربط أصيلة بمرسيليا، يوم الجمعة الماضي على أن تتم إعادة تشغيله يوم غد الخميس.

وأوضح بلاغ للمجموعة أنه “في إطار الصيانة الدورية للبنية التحتية للشبكة، تم القطع الإرادي للكابل البحري Atlas Offshore، الذي يربط أصيلة بمرسيليا، يوم الجمعة 19 فبراير 2021، على أن تتم إعادة تشغيله يوم 25 فبراير 2021”.

وأضاف البلاغ، إن هذه العملية تهدف إلى استباق المشاكل المؤثرة، على جودة الخدمة وإلى تحسين مستوى الأداء، مشيرا إلى أنه على إثر هذه العملية، تم تحويل التدفق الدولي من الكابل المذكور إلى كابل   Loukkos  البحري الذي يربط أصيلة بإشبيلية.

وأبرز نفس المصدر، أنه لوحظت في هذا الصدد بعض الاضطرابات المتقطعة في جودة الخدمة، تهم بالخصوص إبطاء التصفح على مواقع Facebook و Instagram وWhatsApp .

وخلص البلاغ، إلى أن مجموعة اتصالات المغرب أصلحت الوضع، مساء الاثنين الماضي، أي قبل أجل إعادة تشغيل الكابل البحري Atlas Offshore .

وعبرت الشركة في بلاغها عن اعتذارها عن الإزعاج الذي تسبب فيه هذا الأمر.

وجاء هذا البلاغ التوضيحي، بعد استياء كبير من زبناء اتصالات المغرب بمختلف المدن المغربية في الآونة الأخيرة، من البطء الشديد للأنترنت، بمختلف أنواعها سواء 4G وفيبر اوبتيك، بالإضافة إلى تفاعل النشاء الفايسبوكيين مع هذا الخلال، من خلال نشرهم للعديد من التعليقات والصور، التي توثق عدم ظهور الصور وصعوبة وصولها بجميع مواقع التواصل الاجتماعي.