شهد القطاع السياحي المغربي خطوة جديدة في مسار التحول الرقمي، بتوقيع مذكرة تفاهم لإطلاق برنامج «دفع بلا نقد»، وهو مسرّع للتحول الرقمي في المنظومة السياحية، وذلك من طرف السيدة فاطمة الزهراء عمور، وزيرة السياحة والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامني، والسيد محمد الكتاني، الرئيس المدير العام لمجموعة التجاري وفا بنك، والسيدة ليلى سرحان، المديرة الإقليمية لشركة Visa، يوم الأربعاء 18 فبراير 2026 بالرباط.
وتهدف هذه المبادرة إلى تبسيط تجربة الأداء بالنسبة للسياح طيلة فترة إقامتهم بالمملكة، من خلال توفير حلول دفع آمنة ومقبولة عالميا، بما يعزز تنافسية الفاعلين في القطاع السياحي.
وأكدت السيدة فاطمة الزهراء عمور أن بلوغ عائدات السياحة من العملة الصعبة 138 مليار درهم سنة 2025 يعكس جاذبية العرض السياحي الوطني، مشددة على أن الأداء الرقمي أصبح معيارا أساسيا لمواكبة تطور التطلعات، وأن الانتقال نحو اقتصاد أقل اعتمادا على النقد لم يعد خيارا بل ضرورة.
ودعت في هذا السياق مختلف الشركاء إلى الانخراط في هذه الدينامية.
من جهته، أبرز محمد الكتاني أن خدمات الدفع أصبحت عنصرا مركزيا في المسار السياحي، معتبرا أن تنمية القطاع مسألة استراتيجية للاقتصاد الوطني، ومؤكدا التزام المجموعة بمواكبة القطاعات الحيوية عبر حلول دفع مبتكرة تستجيب للمعايير الدولية وتدعم النمو المستدام.
وتضطلع Visa، بصفتها رائدة عالميا في مجال المدفوعات الرقمية، بدور شريك تكنولوجي في هذا البرنامج، من خلال توفير بنية تحتية متقدمة وحلول دفع آمنة ومبتكرة لدعم الفاعلين المحليين وتعزيز رؤية المملكة نحو اقتصاد أكثر شمولية وترابطا.
وأوضحت ليلى سرحان أن المغرب يعيش لحظة تحول استراتيجية في مساره السياحي، بعدما تجاوز هدف استقطاب 17,5 مليون زائر المحدد في أفق 2026 ابتداء من سنة 2024، مسجلا رقما قياسيا بلغ 20 مليون زائر سنة 2025، مؤكدة أن هذا التعاون يشكل رافعة للنمو ترتكز على البيانات والابتكار لرقمنة سلسلة القيمة السياحية بمختلف مكوناتها.
وعقب توقيع مذكرة التفاهم، تعزز البرنامج باتفاقية أخرى أبرمت في اليوم ذاته بين السيد حميد بنطاهر، رئيس الكونفدرالية الوطنية للسياحة، والسيد فهد بطاش، المدير العام لشركة Attijari Payment، بهدف تسهيل الولوج إلى وسائل الأداء الإلكتروني وفق شروط جذابة وعمولات دولية مخفضة، مع اعتماد حلول حديثة مثل الأداء عبر الرابط (Pay-by-link)، والدفع عبر الهاتف (Tap-on-phone)، والتحويل الديناميكي للعملات.
وأكد حميد بنطاهر أن هذه الشراكة تمثل منظومة دعم حقيقية لأعضاء الكونفدرالية، لاسيما المقاولات الصغرى والمتوسطة، من خلال حلول ملائمة وبرامج توعوية وتكوينية لتعزيز المهارات وتحسين جودة الخدمات وتوفير تجربة أكثر سلاسة وأمانا للزوار.
بدوره، شدد فهد بطاش على أن Attijari Payment ستواكب مهنيي السياحة في اعتماد وسائل الأداء الإلكتروني عبر حلول آمنة وملائمة لخصوصيات القطاع، بهدف تحويلها إلى رافعة لتحسين الأداء والارتقاء بتجربة الزبون.
ولضمان تنفيذ سريع وفعال، سيعمل مختلف المتدخلين خلال الأيام المقبلة على إطلاق خطة عمل لدعم رقمنة الفاعلين السياحيين عبر حلول أداء إلكترونية مخصصة لفائدة المقاولات الصغرى والمتوسطة، إلى جانب وضع منظومة مهيكلة للتواصل والتحسيس والتكوين لتسريع اعتماد الدفع الرقمي داخل القطاع.
وتندرج هذه المبادرة ضمن رؤية شمولية تروم الارتقاء المستمر بتجربة السياح وجودة الخدمات المقدمة، وتعزيز تنافسية المنظومة السياحية الوطنية في سياق التحول نحو اقتصاد رقمي أكثر اندماجا.
