أطلق الصندوق المغربي للتقاعد، اليوم الجمعة، النسخة الثانية من خدمة “الشات بوت” تحت اسم “شاطر”، على بوابته الالكترونية وتطبيقه على الهاتف المحمول بعد نجاح النسخة الأولى منه والتي صدرت سنة 2021، من أجل تحسين جودة خدماته وتنويع قنوات التواصل والتفاعل مع مرتفقيه.
وذكر أن النسخة الجديدة توفر عدة امتيازات أبرزها الإجابة على الأسئلة العامة، وإمكانية التفاعل مع المستخدمين بشأن معطيات الانخراط والوضعيات الإدارية للمواطنين، والحساب التقديري لمبلغ المعاش ومعطياته، فضلا عن وضع الطلبات والشكايات وتتبع معالجتها بشكل تدريجي.
وأعلن الصندوق المغربي للتقاعد عن إمكانية الولوج إلى هذه النسخة الجديدة عبر بوابة الصندوق باللغتين العربية والفرنسية www.cmr.gov.ma وتطبيق الهاتف المحمول “Ma retraite – CMR”، طوال أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة.
للمزيد من التفاصيل...
