أبرمت الوكالة الوطنية للدعم الاجتماعي اتفاق تعاون مع لجنة الحق في الحصول على المعلومات، بهدف الالتحاق بالبوابة الوطنية المخصصة لطلبات المعلومات، وذلك خلال لقاء رسمي احتضنه مقر اللجنة بحضور رئيسها عمر السغروشني والمديرة العامة للوكالة وفاء جمالي.
وتعتبر هذه البوابة منصة رقمية تمكن المواطنات والمواطنين، إضافة إلى الأجانب المقيمين بشكل قانوني، من تقديم وتتبع طلباتهم المتعلقة بالحصول على المعلومات، فضلا عن إيداع الشكايات المرتبطة بها، وفق ما ينص عليه القانون 31.13 المنظم لهذا الحق.
وتتيح المنصة للهيئات والمؤسسات العمومية معالجة الطلبات الواردة والتفاعل معها، إلى جانب توفير بيانات ومؤشرات تساعد على تحسين جودة الخدمات وتعزيز فعالية تدبير المعلومات، مع اعتمادها كخيار رقمي مكمّل للإجراءات التقليدية.
ويعكس انخراط الوكالة في هذه المبادرة توجهها نحو ترسيخ الحق في الوصول إلى المعلومة باعتباره حقا دستوريا يضمنه الفصل 27، ويشكل دعامة أساسية لتعزيز الشفافية وتكافؤ الفرص في الولوج إلى المعطيات العمومية.
ويأتي هذا المسار في إطار توسيع نطاق إتاحة المعلومات بشكل عادل، بما يساهم في تطوير أداء الخدمات العمومية، خاصة تلك المرتبطة بمجال الدعم الاجتماعي.
وشددت الوكالة على حرصها على تسهيل الولوج إلى المعلومات المرتبطة باختصاصاتها، وفق مساطر واضحة ومبسطة، مع ضمان دقة المعطيات وحماية الحياة الخاصة للمرتفقين.
