القنيطرة 26 ماي في إطار نهجها المستمر للتواصل بشكل وثيق مع زبنائها ,تفتتح رونو كوميرس المغرب (Renault Commerce) وكالتها غرب المعمورة للسيارات Auto Gharba Maamora رسميا موقعها الرئيسي في مدينة القنيطرة.
و ذكر البلاغ الصادر عن الشركة ,أنه بالإضافة إلى الموقع الاول في وسط المدينة , تعزز قاعة العرض الجديدة لعلامتي رونو و داسيا التواجد التجاري لشركة رونو كوميرس المغرب Renault commerce Maroc في هذه المدينة المغربية تأتي في المرتبة 7 في سوق السيارات.
تم بناء وكالة غرب معمورة للسيارات الجديدة على مساحة إجمالية تمتد على هكتار واحد , 1300 متر مربع منها مخصصة لقاعات عرض السيارات الجديدة لعلامات داسيا ورونو بالإضافة إلى رونو مينيت التي تقدم خدمة محددة خاصة بالصيانة السريعة.
تم تخصيص ما يقارب 1700 متر مربع للأوراش الميكانيكية وهياكل السيارة, مع تجهيزها بعدد من الجسور وصل مجموعها إلى 17 جسرا للأفراد وللمهنيين , بما في دلك 3 جسور للأشغال السريعة , وجسر واحد و4 أعمدة مخصصة للهندسة القياسية , وجهاز 1 يعمل بالهواء المضغوط وجهاز 1 لتكييف الهواء , و6 جسور للأشغال الميكانيكية (T3),وجسر 1T 7 )للمهنيين , ومنطقتان 2 للتحضير , وكشك 1 ومختبر 1 للصباغة , بالإضافة إلى Renault Minute وخدمتها المحددة لاشغال الصيانة السريعة.
ولضمان توفر قطع الغيار و الإستجابة في أقرب وقت ممكن لطلب الزبائن ,يتكون متجر قطع الغيار ,الذي تبلغ مساحته 480 مربعا,من طابقين 2. وتستعمل سيارة لتوصيل قطع الغيار مباشرة إلى الزبون ليكتمل هذا النظام.
وأضاف البلاغ أن الوكالة الجديدة تغطي جميع الأنشطة التجارية والخدماتية لشركة Renault Commerce Maroc , والمتمثلة في بيع السيارات الجديدة التي تحمل علامتي رونو وداسيا , ولكن أيضا السيارات التجارية وقريبا السيارات المستعملة كذلك.تفتح وكالة غرب معمورة للسيارات أبوابها 6 أيام في الأسبوع ,وتستهدف كلا من الزبائن الأفراد و المهنيين مع تقديم دعم مخصص حسب حاجات الأشخاص الراغبين في شراء سيارة,بالإضافة إلى العديد من الخدمات الرقمية التفاعلية لتمكين الزبون من أن يعيش تجربة على أفضل مستوى.
تم تزويد وكالة غرب المعمورة للسيارات Garb Maamoura Auto بخدمة +PRO , علامة “الخبير ” المخصصة للمستخدمين المحترفين للسيارات التجارية , لتسهيل حياتهم اليومية .وهو ما يتيح استقبالا مخصصا بعد البيع , بالإضافة إلى منتجات وخدمات تتكيف مع حاجات الزبائن المحترفين.
تعتبر موبلايز للخدمات المالية (RCI Finance Maroc سابقا ( ,المتواجدة في الموقع نقطة قوة في تجربة الزبون,حيث توفر له فرصة اختيار تمويل تدرج فيه خدمات مختلفة ترتبط باستخدام سيارته , مثل التأمين وعقد الصيانة.وبفضل هذه المقاربة الفريدة من نوعها “للتسوق الشامل في مكان واحد”, يتجنب الزبون مشقة التنقل وتعدد الإجراءات مما يتيح له عيش تجربة اقتناء تتسم بالبساطة والسلاسة والتكامل.
تطوير الشبكة أساس كسب رضا الزبون
وحسب ذات المصدر فإن Renault commerce MAROC التي تتوفر على الشبكة الاولى للسيارات في المغرب بفروع تنتشر في 91 موقعا, تضع دوما شبكتها في قلب استراتيجيتها التجارية.تواصل رونو كوميرس المغرب و شبكتها,التي تعتمد تنظيما يتمحور حول مراكز استراتيجية تغطي جميع مناطق المملكة ,الإستثمار والابتكار من أجل تقديم أفضل مستوى للخدمة وأفضل تجربة ممكنة للزبائن.حيث أن علامتي رونو و داسيا على وشك نشر هوية بصرية جديدة داخل الشبكة المغربية ,لتلبية توقعات الزبائن بشكل أفضل.وبالإضافة إلى دلك تعمل رونو كوميرس المغرب على تسريع الشروع في النشاط الخاص بالسيارات المستعملة ,لإتاحة اختيارات واسعة من السيارات المستعملة للزبائن ,واستعادة سياراتهم القديمة كذلك.
للإشارة يجري تنفيذ العديد من المشاريع في عام 2022 في جميع أنحاء المملكة .في المجموع تم بناء 8 مواقع جديدة و إنجاز 4 أنشطة لإعادة الترتيب أو التوسعة , وهو ما سيعزز الشبكة بغية كسب رضا الزبائن.
