أطلقت اندرايف، منصة الخدمات الحضرية والتنقل العالمي، خدمة جديدة في المغرب وهي الرحلات المريحة، والتي أصبحت متواجدة في الرباط والدار البيضاء، حيث توفر هذه الخدمة الاختيارية للمستخدم سيارات بمستوى أعلى من الرحلات العادية مع امتيازات مريحة مع الالتزام بنفس نموذج عمل تطبيق inDrive المعروف لدى الجميع بأن المستخدم هو من يضع تسعيرة الرحلة أولاً ثم يقوم السائق بقبول سعر الرحلة أو رفضها أو التفاوض مع المستخدم فيما بينهما.
وفي هذا الصدد، صرح حمزة مضراني، ممثل تطوير الأعمال لـ اندرايف في المغرب:” إن إطلاق فئة الرحلات المريحة هي تجربة ومبادرة جديدة لـ inDrive لتحسين جودة الرحلات للمستخدمين وتقديم العديد من الخيارات لهم مثل الرحلات العادية وخدمة الرحلات المكيفة AC+ وخدمة فئة الرحلات المريحة لاحقًا، والتي قد تكون أكثر تكلفة وأعلى من الرحلات الاعتيادية، وهي اختيارية للأشخاص القادرين ماليًا على طلب هذه الأنواع من الرحلات ودفع ثمنها”.
ويضيف مضراني في ذات التصريح، أنه “تم إطلاق هذه الخدمة في الدار البيضاء والرباط. ومن جانبنا سنتابع أداء هذه الخدمة في السوق المغربي وعلى أساس ذلك سنقرر إمكانية إطلاقها وإتاحتها في مدن مغربية أخرى، حيث يعد المغرب أحد الدول الرئيسية لـ inDrive في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا “.
ويقوم اندرايف بتقييم جميع السيارات المتوفرة في فئة الرحلات المريحة والتأكد من أنها تلبي معايير الراحة والجودة المتوقعة من قبل المستخدمين.
ويستهدف التطبيق السيارات الجديدة التي توفر كل سبل الراحة الممكن حسب تفضيلات الزبناء المختلفة، بما في ذلك مساحة وراحة أكبر مقارنة بالدرجة الاقتصادية من الرحلات، حيث تتوفر هذه الخدمة الجديدة على ميزات راحة إضافية.
ويسمح اندرايف للسائقين والركاب المسجلين فقط باستخدام التطبيق، ويتم تشجيع الركاب على تقييم رحلاتهم، وبالتالي تقديم نظرة وتقييم لسلوك السائق وجودة الخدمة. ويمكن للسائقين أيضًا ترك تعليقاتهم للركاب، وبالتالي معرفة سمعة المستخدم، سواء السائق أو الراكب. ومن أهم ميزات الأمان على التطبيق هي استخدام زر الطوارئ عند وقوع حادث حيث يتيح الاتصال الفوري بالسلطات، مدعومًا بفريق دعم متخصص على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
