أعلن بنك إفريقيا عن تطوير خدمته الرقمية CreditDaba.ma الخاصة بالقروض الإستهلاكية ودلك كجزء من استراتيجيته للتطوير المستمر لعروضه عبر الانترنت .
وذكر البلاغ الصادر اليوم الخميس عن البنك أن عرض ” كريدي دبا ” يتميز بمجموعة من المزايا بما في ذلك بساطة مساره ، موافقة فورية من حيث المبدأ ، تمويل جميع أنواع الاحتياجات (العمل ، الأسرة …) ، وإمكانية التأجيل لمدة 3 أشهر بالإضافة إلى أسعار جذابة ومجانيةً الملف وهو عرض صالح إلى غاية 31/12/2021.
و أوضح ذات المصدر أن هده العملية تقدم للعملاء اشتراكًا عبر الإنترنت بنسبة 100٪ للحصول على قرض استهلاك من خلال تزويدهم بالعديد من المزايا:
- توفير كبير للوقت: لا داعي للذهاب إلى الفرع لتقديم طلب للحصول على قرض استهلاك
- الراحة المثلى حيث يمكن تقديم الطلب من جهاز كمبيوتر / جهاز لوحي / هاتف محمول على مدار 24 ساعة في اليوم و7أيام في الأسبوع
- الشفافية المطلقة من خلال مراقبة الملفات الائتمانية عبر الإنترنت
- اتفاق فوري من حيث المبدأ
- المساعدة عن بعد والدعم من قبل وكلاء مركز الاتصال 7 أيام في الأسبوع من الساعة 8 صباحًا حتى 20 مساءً
وأشار البنك أنه من أجل تقديم تجربة رقمية أفضل لعملائه ، قام بتطوير منصته من خلال نشر ميزات جديدة:
- اختيار بدء طلب القرض ومتابعته باللغة العربية أو اللغةفرنسية.
- إمكانية قيام العملاء المتعاقدين بطلب تأجيل وإعادة شراء القرض ن طريق منصة كريدي دابا
- اشتراك مبسط لعملاء البنك عبر فضائهم الشخصي.maBMCEDirect
وقال بنك إفريقيا أنه بإعطاء مكان استراتيجي لابتكار العروض والالتزام الصارم بالحفاظ على علاقة وثيقة مع عملائه لتلبية جميع توقعاتهم على أفضل وجه ، يعكس التزامه القوي ومكانته كبنك متصل بالمستقبل وفي ديمومة لنظامها الإيكولوجي.
