تابعونا على:
شريط الأخبار
خط جوي جديد يربط لشبونة بأكادير لتعزيز السياحة بالمغرب الوداد يرتقي إلى المركز الرابع على حساب حسنية أكادير الجيش- المغرب الفاسي..عقبة أخرى أمام العساكر في الطريق نحو اللقب خوصصة مستشفيات عمومية تضع أيت الطالب في قلب العاصفة الشعباني: مباراتنا ضد اتحاد العاصمة صعبة والضغط سيكون عليهم أكثر الرجاء يتوج بلقب البطولة الالكترونية بعد الفوز على الوداد هل يستعد “طوطو” و”ديزي دروس” لإصدار عمل مشترك؟ الكاف يطالب الجزائر بالإفراج عن أقمصة نهضة بركان فولهام يجهز عرضا مغريا لضم أمرابط الجامعة الوطنية لعمال السكك الحديدية تطالب بزيادة الأجور وتحسين ظروف العمل الشرق الأوسط يدخل المجهول..بعد الضربة على إيران المنسوبة لإسرائيل (تحليل) اعتقال موظفين في ملف سوق الجملة واقتيادهما للسجن غضب نقابات الصحة غير يشل المستشفيات ليومين الدكيك..”النهائي سيكون صعبا أمام منتخب أنغولي سيلعب بدون ضغط” ميراوي يتعهد بإنهاء حالة الاحتقان في كليات الطب والصيدلة الكاف ترهن انعقاد الاجتماع التقني باستعادة نهضة بركان لأمتعته الأندية المغربية تتضامن مع نهضة بركان وزير الداخلية الفرنسي يزور المغرب الأحد والإثنين ملتقى شيامن الصيني: الكص ينهي سباق 800 م في المركز8 الشرطة تطيح بمروجين لحلي مزيفة بقصبة تادلة

24 ساعة

حنان أتركين

برلمانية تشتكي سوء تواصل "راديما" إلى وزير الداخلية

22 مارس 2024 - 23:35

عقب الأزمة التي عاشها المراكشيون خلال الأيام الأخيرة، بسبب الانقطاع المفاجئ لماء الشرب، وجهت النائبة البرلمانية حنان اتركين، سؤالا كتابيا إلى وزير الداخلية، تسائله من خلاله عن الإجراءات والتدابير التي تم القيام بها في هذا الصدد، تفاديا لأزمة أخرى من هذا القبيل.

وأوضحت أتركين في سؤالها، على أن غياب التواصل الفعال للوكالة المستقلة لتوزيع الماء والكهرباء بمدينة مراكش في تدبير أزمة انقطاع المياه الصالحة للشرب، ساهم في تعميق أزمة الساكنة، خاصة أمام تناسل العديد من الأخبار حول مدى جودة مياه الصنابير.

وفي هذا الصدد، أوردت عضو الفريق النيابي لحزب الأصالة والمعاصرة، أنه “بعد أن عانت مدينة مراكش في الأيام الأخيرة من أزمة خانقة بسبب انقطاع مفاجئ للمياه، يجب أن نلقي نظرة صادقة على السياسات التواصلية التي فشلت في تجنب هذه الأزمة المدمرة، حيث إنَّ غياب استراتيجية فعَّالة للتواصل من قِبَل الوكالة المستقلة لتوزيع الماء والكهرباء أدى إلى تفاقم الأوضاع وتأثيراتها السلبية على حياة المواطنين”.

وأضافت، أنه “على الرغم من أن هذا الانقطاع المفاجئ للمياه كان نتيجة لمشاكل فنية، إلا أن نقطة الضعف الأكبر تكمن في الطريقة التي تعاملت بها الجهات الوصية مع هذه الأزمة”. مشيرة إلى أن السبب الرئيسي يكمن بالأساس في “غياب السياسات التواصلية الملائمة التي كان يمكن أن تخفف من حدة التوتر وتوفر المعلومات اللازمة للمواطنين، فلم تقم بتوفير وسائل فعّالة للتواصل مع المواطنين، حيث فشل الرقم الأخضر المقدم من قبل الوكالة في تلبية احتياجات واستفسارات السكان، ولم تتمكن جهود الاتصال المحلية من الوصول إلى الوكالة بشكل فعّال ومن اللافت أيضًا عدم استغلال الوكالة لوسائل الاتصال الحديثة لتوجيه المعلومات والتحديثات للمواطنين، الأمر الذي أثر سلبًا على فعالية التواصل وتقديم المعلومات الضرورية”.

مؤكدة على أن الفراغ في التواصل، ساهم في “تناسل عديد من الشائعات والهلع بين السكان، وظهور العديد من الرسائل الصوتية المثيرة للريبة والشك على وسائل التواصل الاجتماعي، كما أن الوكالة علاوة على ذلك، لم تقدم توضيحات كافية بشأن أسباب الانقطاع ومدة التصليحات المطلوبة، ولم توفر معلومات مؤكدة بشأن جودة المياه المتوفرة، مما أدى إلى انتشار الشكوك بشأن صلاحية المياه المقدمة للشرب”.

وشددت أتركين، على أن الأزمة التي شهدتها مدينة مراكش تكشف عن ضرورة وضع سياسة تواصلية فعّالة ومنهجية محكمة من قبل الوكالة المعنية، تهدف إلى توضيح الوضع بشكل دوري وتقديم المعلومات بوضوح للمواطنين، وهو ما يتطلب اعتماد استراتيجيات تواصلية مبتكرة وفعّالة.

 

 

تابعوا آخر الأخبار من انباء تيفي على Google News

شارك برأيك

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

سياسة

ميراوي يتعهد بإنهاء حالة الاحتقان في كليات الطب والصيدلة

للمزيد من التفاصيل...

وزير الداخلية الفرنسي يزور المغرب الأحد والإثنين

للمزيد من التفاصيل...

أخبار العالم

الشرق الأوسط يدخل المجهول..بعد الضربة على إيران المنسوبة لإسرائيل (تحليل)

للمزيد من التفاصيل...

كيف ساعدت الولايات المتحدة في مواجهة هجوم إيران على إسرائيل؟

للمزيد من التفاصيل...

مال و أعمال

خط جوي جديد يربط لشبونة بأكادير لتعزيز السياحة بالمغرب

للمزيد من التفاصيل...

الرباط تحتضن الدورة الثانية من المنتدى الدولي للكيمياء

للمزيد من التفاصيل...

أخر المستجدات

خوصصة مستشفيات عمومية تضع أيت الطالب في قلب العاصفة

للمزيد من التفاصيل...

الشعباني: مباراتنا ضد اتحاد العاصمة صعبة والضغط سيكون عليهم أكثر

للمزيد من التفاصيل...

الكاف يطالب الجزائر بالإفراج عن أقمصة نهضة بركان

للمزيد من التفاصيل...

“طوطو”..المحكمة تحدد موعدا جديدا لمحاكمته

للمزيد من التفاصيل...

الجامعة الوطنية لعمال السكك الحديدية تطالب بزيادة الأجور وتحسين ظروف العمل

للمزيد من التفاصيل...

اعتقال موظفين في ملف سوق الجملة واقتيادهما للسجن

للمزيد من التفاصيل...

غضب نقابات الصحة غير يشل المستشفيات ليومين

للمزيد من التفاصيل...

ثروات القضاة تخضع للمراجعة والفحص الدقيق

للمزيد من التفاصيل...