تقدمت منظمتان أوروبيتان معنيتان بحماية المستهلكين وحقوق المشجعين بشكوى رسمية إلى المفوضية الأوروبية ضد الاتحاد الدولي لكرة القدم، متهمتين إياه بإساءة استغلال موقعه الاحتكاري في تحديد أسعار تذاكر مباريات كأس العالم 2026.
وأفاد بيان صادر، اليوم الثلاثاء، عن منظمتي يوروكونسيومرز ومشجعو كرة القدم في أوروبا، أن “فيفا” فرض أسعارا مرتفعة وشروطا وصفت بـ”المجحفة” على الجماهير، معتبرتين أن هذه الممارسات لا يمكن قبولها في سوق تنافسية.
وأوضحت المنظمتان أن الشكوى تستند إلى عدة خروقات، من بينها التسعير الديناميكي غير الشفاف، وارتفاع أسعار التذاكر بشكل متواصل دون سقف محدد أو إشعار مسبق، إضافة إلى ما وصفته بـ”الترويج المضلل” لتذاكر منخفضة السعر، والتي كانت متاحة بأعداد محدودة للغاية قبل فتح باب البيع للجمهور.
كما انتقدت الهيئتان غياب الشفافية في عملية البيع، من حيث عدم تحديد مواقع المقاعد أو الفرق المتنافسة عند الشراء، فضلا عن فرض رسوم مرتفعة على إعادة بيع التذاكر تصل إلى 15 بالمئة على كل من البائع والمشتري.
