فيفا يصحح خطأً إلكترونياً منح عشرات المشجعين تذاكر مونديالية دون مقابل

أثار الاتحاد الدولي لكرة القدم (فيفا) جدلاً جديداً قبل أيام قليلة من انطلاق كأس العالم 2026، بعدما اضطر إلى إلغاء عشرات التذاكر التي تم إصدارها مجاناً للمشجعين بسبب خلل تقني في نظام البيع الإلكتروني الخاص بالبطولة.

وأكد “فيفا” في بيان رسمي أن نحو 60 مشجعاً حصلوا على تذاكر دون دفع أي مقابل مالي، بعدما تسبب خطأ تقني في عملية معالجة المدفوعات بتاريخ 21 ماي الماضي في إتمام بعض عمليات الشراء بسعر صفر دولار، وأوضح أن التذاكر المعنية ما تزال محفوظة لأصحابها، غير أنهم مطالبون بأداء قيمتها الحقيقية من أجل تأكيد حجزها النهائي.

وأشار الاتحاد الدولي إلى أنه تواصل مع المشجعين المتضررين عبر البريد الإلكتروني لإبلاغهم بالوضع، معرباً عن أسفه لما تسبب فيه الخلل من ارتباك وإزعاج، وشدد على أن المشكلة كانت مرتبطة بمرحلة إتمام المعاملات المالية داخل المنصة الرسمية لبيع تذاكر كأس العالم.

ويأتي هذا الحادث في ظل استمرار الجدل بشأن سياسة بيع تذاكر مونديال 2026، خاصة بعدما أعلن رئيس الاتحاد الدولي لكرة القدم، في وقت سابق نفاد تذاكر جميع مباريات البطولة، قبل أن تستمر عملية طرح تذاكر إضافية لبعض المواجهات عبر المنصة الرسمية.

ومن المقرر أن تنطلق منافسات كأس العالم 2026 يوم 11 يونيو الجاري في كل من الولايات المتحدة وكندا والمكسيك، بمشاركة 48 منتخباً للمرة الأولى في تاريخ البطولة، على أن يمتد الحدث الكروي العالمي إلى غاية 19 يوليوز المقبل.