أعلنت مجموعة التعاضدية الفلاحية والتعاضدية المركزية للتأمين إطلاقها محطات تفاعلية لتجديد عقود التأمين وسحب شهادات التأمين بدون أي اتصال بشري.
و قال بلاغ صادر عن المجموعة أن المبادرة جاءت في إطار السياق الاستثنائي الذي تجتازه البلاد,ومن أجل توفير أقصى درجات الأمن والسلامة مع ضمان جودة مثالية على مستوى الخدمات المقدمة للمؤمنين،
وتتيح الآلية الجديدة حسب البلاغ المعتمدة للمؤمنين إمكانية تجديد عقود التأمين والحصول على شهادات تأمينهم بدون أي تفاعل أو اتصال بشري.
وتوفر هذا المحطات التفاعلية، التي تتميز ببساطة وسهولة الاستخدام والأمان التام عند الاستعمال، وظيفة تجديد عقود التأمين، إضافة إلى وحدة لإدخال المعطيات تمكن المؤمن من استصدار شهادة تأمينه في بضع دقائق، وكل ذلك دون الحاجة لأي تدخل أو تفاعل بشري، وفي احترام تام لقواعد التباعد الاجتماعي والإجراءات الصحية الاحترازية.
وفي هذا الصدد، تم إحداث أول محطة تفاعلية نموذجية في الرباط، ويجري حاليا تعميم هذه المحطات على مختلف جهات المملكة. وأخيرا، فإن مجموعة التعاضدية الفلاحية والتعاضدية المركزية للتأمين MAMDA-MCMA تضع أيضا رهن إشارة المؤمنين مركزها لخدمة الزبناء (على الرقم الاقتصادي 0801000456) وذلك من أجل الإجابة على كل تساؤلاتهم وإرشادهم حول طريقة استعمال هذه الخدمة الجديدة.
للمزيد من التفاصيل...
